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在今天的社会,数字化已经不再只是科技领域的课题,而是深入人民生活、经济活动、教育学习和政府服务的现实变化。
从手机付款、网上购物、电子政务、线上学习,到人工智能、数据中心和社交媒体,数字社会正在改变人民生活的方式,也改变一个地方发展的速度。
对马来西亚和砂拉越而言,数字社会既带来巨大机会,也带来新的挑战。它可以提高效率、创造就业、扩大市场,也可能扩大城乡差距、带来网络诈骗、资讯混乱和数据安全问题。
因此,数字社会的重点,不只是“有没有上网”,而是人民能否安全、公平、有能力地参与数字时代。
数字化已经成为生活日常
今天的人民生活,几乎已经离不开网络。银行转账、购买机票、预约服务、线上学习、查阅资讯、经营生意,很多都必须通过手机和互联网完成。
对年轻人而言,数字工具更是学习、工作和社交的一部分。对商家而言,数字平台则打开了新的市场,让小生意也能通过社交媒体、电子商务和数字支付接触更多顾客。
这说明数字社会已经不是未来,而是现在。一个地方若无法跟上数字化步伐,就会在经济、教育、行政和社会服务上逐渐落后。
但数字化越深入生活,也越凸显一个问题:不是每一个人、每一个地区,都拥有同样的网络条件和数字能力。
数字机会不能只属于城市
数字社会最大的机会,是它可以突破地理限制。过去,乡区人民要取得服务、教育资源或市场机会,常常受到距离限制。如今,若网络基础设施完善,乡区学生可以接触线上课程,小商家可以把产品卖到外地,人民也可以更方便使用政府服务。
对砂拉越而言,这一点尤其重要。砂拉越土地辽阔,乡区和内陆地区分布广泛,许多地方距离城市遥远。如果数字网络能够真正覆盖这些地区,就能缩短城乡距离,也让发展机会更平均。
这也是砂拉越推动数字经济的重要意义。数字化不只是让城市更方便,而是要让乡区也能接入发展主流。
如果数字社会只让古晋、诗巫、美里等城市受惠,却让偏远地区继续面对网络不稳、速度缓慢和连接困难的问题,那么数字化反而可能扩大城乡差距。
从SDEC到SACOFA的制度布局
砂拉越推动数字社会,并不是最近才开始。早在砂拉越提出数字经济发展方向后,砂政府便设立砂拉越数字经济机构(SDEC),作为落实砂拉越数字经济倡议的重要平台。
SDEC的角色,是推动砂拉越数字经济计划,把政策愿景转化为具体执行,包括企业数字化、人才培养、创新生态、数字服务和新经济发展方向。
这说明砂政府并非只是提出数字经济口号,而是通过专责机构,把数字经济纳入治理体系。数字经济要落地,不能只靠愿景,也需要有执行平台推动产业、人才、技术和应用。
与此同时,SACOFA有限公司则扮演通讯基础设施主干角色。SACOFA长期负责建设、营运和维护电讯基础设施,也推动电讯设施共享,以协助电讯服务更快速和更具成本效益地覆盖砂拉越。
换句话说,SDEC偏向推动数字经济应用与生态,SACOFA则偏向支撑网络基础设施。一个负责“数字经济怎么跑”,一个负责“网络道路怎么通”。两者结合起来,才构成砂拉越数字社会发展的制度基础。
网络衔接是数字经济基础
砂总理拿督巴丁宜阿邦佐哈里近期指示主要电讯服务供应商,包括CelcomDigi及明讯,需与砂政府持有的SACOFA有限公司合作改善通讯网络,以解决乡区网络不佳问题,正是看见这个关键。
他指出,CelcomDigi及明讯在提升乡区网络覆盖方面面对一定限制,尤其是乡区市场规模较小,但基础设施成本偏高。因此,砂不能完全依赖商业电讯公司改善网络覆盖,而是通过砂政府拥有多数股权的SACOFA有限公司,作为砂网络衔接主干。
这项指示具有重要意义。它说明砂政府并没有把网络覆盖完全交给市场决定,因为若只靠商业回报来衡量,人口少、距离远、成本高的乡区,往往会被排在后面。
数字社会要公平,就不能只看哪里有利润,而要看哪里有人民需要。网络已经像道路、水电和桥梁一样,成为现代社会的基本建设。过去的发展看道路通不通,今天的发展还要看网络通不通。
砂政府必须主动介入
阿邦佐哈里强调,砂政府将通过SACOFA有限公司改善光纤网络基础设施,以提升砂整体网络覆盖与连接速度。
这显示砂政府在数字基础设施上采取更主动的角色。因为数字经济若要发展,最基本的条件就是网络必须稳定、快速和广泛。
没有稳定网络,再好的数字政策也难以落实;没有高速连接,乡区学生难以参与线上学习;没有可靠通讯,小商家难以使用电子商务;没有完善基础设施,数据中心、云端服务、人工智能和高科技产业也难以真正发展。
这也说明,在砂盟政府治理下,砂拉越推动数字经济并不是单点政策,而是从机构设立、基础设施建设、电讯合作到未来科技布局,一步一步建立完整生态。
从光纤走向卫星时代
砂总理也提到,未来科技发展不只依赖光纤,也将更多依赖云端、数据云及卫星科技。
这点非常关键。砂拉越地理环境特殊,不是所有地区都能单靠传统光纤或电讯塔解决网络问题。对于偏远、山区、内陆或人口分散地区,卫星科技可能成为重要补充。
阿邦佐哈里表示,砂需要按部就班推进,也需要拥有本身卫星,包括纳米卫星,以便未来通过低轨道卫星技术,加强地面网络衔接。
这显示砂政府对数字基础设施的思考,不只是解决眼前网络投诉,而是看到未来通信科技的发展方向。低地球轨道卫星、新型芯片、云端系统和数据基础设施,将可能成为下一阶段数字社会的重要支撑。
若砂拉越能在2030年前后拥有本身卫星能力,将有助于强化乡区网络连接,也让砂拉越在高科技基础设施方面建立更大自主性。
数字经济需要基础设施支撑
数字经济不是一句口号,也不是举办几场科技大会就能完成。它需要扎实的基础设施,包括网络覆盖、光纤系统、数据中心、云端平台、网络安全和人才培训。
砂拉越若要迈向高科技和新经济领域,就必须先把这些基础打稳。否则,人工智能、数字贸易、线上教育、智慧农业、电子政务和智能交通,都只会停留在概念阶段。
这也是砂总理强调网络衔接对砂发展数字经济非常重要的原因。网络不是数字经济的一部分而已,而是数字经济的地基。
SDEC、SACOFA、光纤网络、云端服务和未来卫星布局,若能形成互相支撑的体系,砂拉越就不仅是数字科技的使用者,也有机会成为区域数字经济的重要参与者。
挑战在于数字能力和安全
当然,数字社会的挑战不只是网络覆盖。即使网络改善,人民也必须具备基本数字能力。
学生要懂得善用线上学习资源,商家要懂得使用数字平台,老人要有人协助适应电子服务,普通用户也要懂得防范诈骗链接、假投资、资料外泄和身份盗用。
随着电子钱包、手机银行、社交媒体和线上交易普及,网络诈骗已经成为新的民生问题。过去的治安风险多发生在实体空间,如今许多风险转移到网络空间。
因此,推动数字社会不能只建设硬体,也要加强教育、宣传、网络安全和监管。人民不只要能上网,还要懂得安全上网。
数字社会必须以人为本
数字社会真正的意义,不是让技术看起来先进,而是让人民生活变得更好。
如果数字化只是让城市更方便,却没有帮助乡区解决连接问题,它就不完整。如果数字经济只让大企业受益,却没有帮助小商家、学生和普通家庭,它就不公平。如果人工智能提高效率,却忽略隐私、安全和伦理,它也可能带来新问题。
在砂盟政府治理下,砂拉越积极推动数字经济、网络基础设施、云端科技和未来卫星布局,显示砂拉越已经把数字社会放进更大的发展蓝图中。
这条路并不容易。它需要资金、技术、人才和长期政策延续。但方向是清楚的:砂拉越不能只成为数字时代的使用者,而要成为参与者、建设者,甚至是区域数字经济的一部分。
结语:连接人民也连接未来
数字社会的挑战,是如何避免差距扩大;数字社会的机遇,是让发展越过地理限制,连接更多人民、更多产业和更多未来。
对砂拉越而言,改善网络衔接,不只是技术问题,而是发展公平问题。推动光纤、云端、数据基础设施和卫星科技,也不只是科技布局,而是为了让砂拉越在未来经济中拥有更强竞争力。
从SDEC到SACOFA,从光纤网络到未来卫星布局,砂政府正在为数字社会打下基础。关键在于,这些基础设施最终必须回到人民生活,让乡区孩子也能稳定上网学习,让小商家也能通过数字平台扩大市场,让政府服务更快抵达人民,让高科技产业能在砂拉越扎根。
数字化最终连接的不只是设备和网络,而是人民与机会、乡区与城市、现在与未来。